Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Edmmond bestelling, verzending en retouren.
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Wij bieden gratis verzending aan op bestellingen boven de €100 binnen Europa. Voor bestellingen onder dit bedrag variëren de kosten per land. De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels. Je kunt je retour aanmelden via ons online portaal.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard, American Express) en PayPal.
Hoe vallen de maten van Edmmond kleding?
Onze collectie heeft over het algemeen een normale pasvorm. Bij elk product vind je een specifieke maattabel om je te helpen de juiste keuze te maken. Twijfel je tussen twee maten? Dan adviseren wij de grotere maat te kiezen.
Waar worden de producten van Edmmond geproduceerd?
Duurzaamheid en kwaliteit staan bij ons centraal. Het grootste deel van onze collectie wordt geproduceerd in gespecialiseerde ateliers in Portugal en Spanje, waarbij we nauw toezien op eerlijke werkomstandigheden.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zodra een bestelling is geplaatst, wordt deze direct verwerkt in ons magazijn. Hierdoor is het vaak niet mogelijk om wijzigingen door te voeren. Neem bij spoed direct contact op met onze klantenservice.